Spedizioni
Spediamo in Italia, nell’Unione Europea e in diversi Paesi extra UE. Costo e tempi stimati per il tuo indirizzo vengono mostrati al checkout, prima del pagamento.
| Destinazione | Corriere / servizio | Costo |
|---|---|---|
| Italia | BRT | Calcolato al checkout · gratuita da 139,99 € |
| Unione Europea | Standard internazionale | 14,99 € |
| Resto del mondo* | Standard | 19,99 € |
* Regno Unito, Svizzera, Norvegia, Stati Uniti, Canada, Australia, Nuova Zelanda, Giappone, Corea del Sud, Singapore, Hong Kong, Malesia, Emirati Arabi Uniti, Israele.
Quando l’ordine parte ricevi un’email di conferma con il link per seguire la spedizione. Puoi controllare dove si trova il tuo pacco in qualsiasi momento anche dalla pagina Traccia il tuo ordine, con il numero d’ordine e l’email. Per le spedizioni fuori dall’Unione Europea possono essere applicati dazi e imposte di importazione previsti dal Paese di destinazione, a carico del destinatario.
Diritto di recesso
Se acquisti come consumatore puoi recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi i capi, senza indicarne il motivo (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo).
Come effettuare un reso
- Scrivici entro 14 giorni dalla consegna dalla pagina Contatti o a fspizzuoco3@gmail.com, indicando numero d’ordine e capi da restituire.
- Ti rispondiamo con le istruzioni e l’indirizzo per la restituzione.
- Spedisci i capi entro 14 giorni dalla tua comunicazione di recesso: devono essere integri, non indossati né lavati, con le etichette originali e, se possibile, nel packaging originale.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Ti consigliamo una spedizione tracciata.
Rimborsi
Rimborsiamo l’importo pagato, comprese le spese di spedizione standard dell’ordine, con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto, entro 14 giorni dalla ricezione della tua comunicazione di recesso. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei capi o fino alla prova della loro spedizione.
Cambio taglia
Hai bisogno di un’altra taglia? Scrivici: verifichiamo la disponibilità e ti indichiamo come procedere. Se la taglia non è disponibile, puoi restituire il capo e ricevere il rimborso.
Capi difettosi o errati
Se ricevi un capo difettoso o diverso da quello ordinato contattaci entro 14 giorni dalla consegna con una foto: in questo caso le spese di restituzione sono a nostro carico. Restano salvi i diritti di garanzia legale di conformità di 26 mesi previsti dal Codice del Consumo.